中国知网总库（CNKI）电子资源访问指南
图书馆电子资源（包括各类数据库）是为本校师生教学科研和学习提供支持的数字化文献集合，涵盖学术期刊、电子图书、学位论文等多种类型。由于电子资源大多为授权使用资源，读者须通过身份认证方可访问。
在校园网内访问时，系统自动识别身份，无需额外认证。校外访问请通过以下任一方式进行，各种方式效果相当，如遇访问不畅可尝试其他途径。所有访问入口均整合于学校官网（https://www.zstu.edu.cn）右上角“学术资源”栏目。
一、访问方式说明
1.智能资源网关（推荐）
访问地址：https://elib.zstu.edu.cn
登录方式：学校统一身份认证登录。
使用说明：校内外均可使用，并为国外数据库提供专用加速通道。推荐学生宿舍网络及使用校园5G专网（通常为入学办理的手机卡）的用户优先选择此方式。
账号问题咨询：信息技术中心，电话：0571-88040196。
2.图书馆网站直接访问
访问地址：https://lib.zstu.edu.cn
使用说明：直接点击首页常用数据库或通过顶部菜单”资源导航“进入“数据库导航”（https://lib.zstu.edu.cn/databaseguide）选择使用。根据用户所在位置，校内用户请点击“校内访问“，校外用户请点击”校外访问“。
3.学校VPN访问
WebVPN：https://webvpn.zstu.edu.cn，登录后可在“电子资源”栏目中选择数据库。
SSLVPN：https://sslvpn.zstu.edu.cn，首次使用需安装客户端（深信服），后续通过客户端登录选择学校服务器即可。
4.CARSI联盟访问
适用场景：适用于部分已加入CARSI的数据库。
访问地址：https://ds.carsi.edu.cn/login/index.html
登录方式：学校统一身份认证登录。
支持数据库：包括中国知网、ScienceDirect、WebofScience等，具体列表以图书馆最新公布为准。
二、使用须知与常见问题
1.禁止批量下载：严禁使用任何工具软件进行批量或连续大量下载，以免触发数据库厂商封锁IP，影响其他师生正常使用。
2.账号安全管理：禁止将个人账号转借他人，尤其不得用于营利活动。违规使用将导致账号停用。
3.校外访问建议：避免多重VPN嵌套访问。推荐直接收藏并使用以下链接：
https://elib.zstu.edu.cn
https://lib.zstu.edu.cn
https://webvpn.zstu.edu.cn
https://ds.carsi.edu.cn/login/index.html
4.网络设置：如遇访问困难，可尝试将DNS设置为自动获取或使用学校DNS： 10.11.248.114、10.11.248.115。
5.浏览器兼容性：建议使用Edge、Chrome、QQ浏览器等，如页面异常可尝试强制刷新（Ctrl+F5）。
6.安全软件提示：如遇安全软件拦截，请选择“允许”或“放行”；系统防火墙提示请选择“解除阻止”；安装驱动时请点击“始终安装此驱动程序软件”。
三、故障反馈与联系
如遇到访问故障，请先尝试更换访问方式。若问题仍存，请联系图书馆学术支持中心（下沙校区图书馆713室）。
技术故障与访问问题：
电话：86843130
邮箱：tsgjsb@zstu.edu.cn
数据库使用与培训咨询：
电话：86843133
邮箱：zstulib@163.com
邮件反馈时请提供以下信息：
1.访问位置（校内/校外）；
2.具体故障现象；
3.已尝试的解决方法；
4.IP地址及联系电话。
图书馆
2025年12月12日
