标题 : 安装驱动重启清空提问者: guest    2016-10-15 15:27:00想安装一些驱动,驱动要求重启完成安装,重启后C盘复原,想咨询一下这种情况应该怎么办?

您好,抱歉您的问题超出图书馆业务范围,我们无法给您准确的回答,建议寻找更相关的人员咨询。

标题 : 英文网站不知道怎么下载提问者: 默默末    2016-10-12 08:48:00我进入了学校支持的外文系统,但是他的log in我找不到ip登陆

您好,学校支持的外文系统具体指什么我们不太清楚,所以无法给您回复。建议您发邮件至zstulib@163.com咨询,或者致电86843133(图书馆咨询服务部)。

标题 : 书籍找不到了提问者: guest    2016-10-10 21:12:00借的一本书找不到了,印象中是还了,会不会存在我还的时候漏刷的情况?如果真的丢了,能不能自己买一本一样的赔偿?如果不行,怎么赔偿?会不会对我之后的借阅产生影响?

您好,可以买一本ISBN号(国际标准书号)相同的书还给图书馆。另外,不会对您以后的借阅产生任何影响。

标题 : 自助打印提问者: guest    2016-10-08 16:44:00如何在自己的电脑上下载联创打印管理系统,并且可与学校图书馆的打印机联网。用户名密码是什么

您好,联创打印管理系统的使用指南见:http://10.11.35.69:81/index.html(内网地址)。如有问题,请联系图书馆信息技术部:86843130。

标题 : 外网下载文献提问者: guest    2016-10-05 09:46:00您好,我在外网的情况下,用图书馆推荐的方式去下载文献资料,但是这个软件开启的时候,电脑的运行速度特别的慢,但是把这个软件退出,就恢复正常。请问,这个是正常的现象吗?

您好,这不是正常现象,深信服代理平台并不会导致电脑运行慢,建议您检查一下您的电脑。

标题 : 希望能把5楼信息共享空间的Photoshop升级到CS5提问者: guest    2016-09-30 10:55:00现在网络上流通的一些配套笔刷工具大多要求PS版本在CS5以上,有的甚至要求CS6,现有的CS4刚好卡在关节眼上就差一点,因此很多工具就无法使用,十分遗憾。所以希望能把5楼信息共享空间的Photoshop升级到CS5或以上

好的,感谢您的建议。

标题 : 关于打印提问者: guest    2016-09-27 15:03:00请问图书馆是无法打印彩色文本的吗?之前去五楼文印试过,说不支持彩色打印,二楼文印支持吗

您好,图书馆暂时无法打印彩色文本,现在的文印服务集中在五楼,二楼只有艺术书刊阅览室有复印机,也不支持彩打。抱歉!

标题 : 关于书桌的使用问题提问者: guest    2016-09-25 19:43:00我是在十楼看到的这个情况,书桌里有很多图书馆里的书,而且其中有一本叫《志摩的诗》还被折了很多页,还有个人物品,希望图书馆的管理员在清理个人物品的时候能够清理一下书桌里,折书的行为我很不能忍受。

感谢您的宝贵意见和建议,我们会加强阅览室读者遗留物品的管理,为大家营造一个文明阅览环境,同时,也欢迎您直接和阅览室值班老师反映问题,以便在第一时间妥善解决相关问题。

标题 : Wiley数据库文献不可下载提问者: 李崇亮    2016-09-22 16:33:00您好,记得我们浙江理工大学已购买wiley数据库,也可正常下载。但是,现在有相当长的时间里已经不能从wiley下载文献了,请问这是什么问题呢?

您好,经测试,Wiley数据库我馆目前正常使用的,请确保您的电脑处于理工IP范围内。在数据库中,只有有一把打开的锁的标志的全文,我馆均可下载。如果全文边上的标志是一把未打开的锁,则不能下载(囿于经费和采购规则,我馆并没有买全整个Wiley数据库)。如遇您需要的文献不能下载,建议您使用图书馆的文献传递服务。有任何问题,请致电86843133图书馆信息服务部咨询。

标题 : 光盘数据库提问者: guest    2016-09-21 20:00:00Excel 2016数据处理与分析从新手到高手 的光盘数据没有,光盘数据库也下载不到,请尽快上传到光盘数据库,谢谢老师

您好,此书的光盘是存在的,有三种途径获取。一是在图书馆馆藏目录中搜索到此图书,检索结果中就有下载光盘的链接,链接名称为“本地盘”;二是在图书馆网站点击“电子资源”版块下“随书光盘”,输入书名找到此光盘的下载地址。这两种途径指向的是同一个下载地址:http://10.11.35.15:8080/openurl?isbn=978-7-121-28284-3&ID=50_54_49_48_48_52。另外,第三种途径是去五楼电子阅览室拷贝,我们为每本书保留了一张光盘在五楼。
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