标题 : 热水问题提问者： guest 2018-05-21 16:23:00图书馆现在一直供应开水，天气炎热，喝起来非常不方便，可否开放饮水机使用，谢谢
您好！图书馆二楼、六楼和八楼的饮水机均有温水功能，希望可以满足您的需求。另外您可以随时联系所在楼层的值班老师，也可以致电86843132详细咨询！祝您在图书馆渡过舒适充实的每一天！
标题 : 文献下载频繁如何解决提问者： guest 2018-05-15 10:46:00文献下载频繁如何解决
您好！“浙江理工大学图书馆关于电子资源知识产权保护的通告”中明确规定：图书馆的电子资源不允许连续、系统、集中、批量下载或恶意下载。所以请遵守图书馆关于电子资源知识产权保护的相关规定，维护我校正常的文献信息服务工作秩序。谢谢您的配合！具体可参见如下链接：http://lib.zstu.edu.cn/index.php?r=notice/view&id=92
标题 : 关于图书馆温度提问者： guest 2018-05-14 11:10:00今日天气炎热，气温很高，图书馆温度很高，尤其是五楼这样电脑密集的地方，非常闷热。图书馆管理人员可以根据室内温度考虑一下开空调吗
您好！图书馆已经联系学校公管处空调节能办，图书馆冷空调总开关已打开，具体可联系所在楼层值班的老师，或电话86843132咨询！由此给您带来的不便深表歉意！祝您在图书馆渡过舒适充实的每一天！
标题 : 空调打开时间提问者： guest 2018-05-13 15:40:00请问图书馆空调什么时候开放？这种最高温度都三十多的天气，待在图书馆里实在又闷又热
您好！图书馆已经联系学校公管处空调节能办，图书馆冷空调总开关已打开，具体可联系所在楼层值班的老师，或电话86843132咨询！由此给您带来的不便深表歉意！祝您在图书馆渡过舒适充实的每一天！
标题 : 文献互助平台到期了提问者： guest 2018-05-09 11:17:00文献互助平台到期了，下不了文献，请尽快缴费！
您好！浙江省ZADL技术组正在积极地商讨解决方案，让我们一起等待好消息的到来！
标题 : 关于继续学院借书问题提问者： guest 2018-04-26 13:47:00我这边想借书看，但是我呢卡刷不了，外面看门又不让去里面问，我也不知道该怎么办，交了比本部的学费还多，却连图书馆都进不去
您好！本部图书馆分配给了您所在的学院相应的入馆名额了，具体请和您所在学院联系，谢谢！ 如需详细咨询请致电86843132。
标题 : 超星移动图书馆登录提问者： guest 2018-04-21 23:22:00超星移动图书馆毕业生能登录吗，我之前还能登录的，后来密码好像忘记了，能取回吗
您好！超星移动图书馆登录的用户名和密码是我的图书馆的登录名和密码，对已办理离校手续的毕业生，图书馆已注销其登录权限。
标题 : 关于知网下载提问者： guest 2018-04-15 11:21:00最近很长一段时间我在登陆了校园网之后无法从知网上面下载论文，显示的是[对不起，您的下载请求IP(125.121.48.36)不符，建议您通过正规途径使用CNKI资源！]，这是什么原因？
您好！请致电86843130详细咨询！
标题 : 不能下载文档提问者： guest 2018-04-06 13:26:00[对不起，您的下载请求IP(125.120.50.206)不符，建议您通过正规途径使用CNKI资源！] 连接的就是内网呀！可是不能下载！
您好！请致电86843130详细咨询！
标题 : 知网下载请求违法提问者： 化工 2018-04-03 09:32:00你好，我最近看知网较多，下载也较多。这几天我下载时候总是提示IP地址违法。[对不起，您的下载请求IP(220.184.181.250)不符，建议您通过正规途径使用CNKI资源！]这种情况。我尝试自己解决，没有找到有效的办法，如果是学校服务器问题希望老师可以快点解决，我同学同样无法下载。如果是个人问题还麻烦老师告诉我们怎么解决。谢谢老师啦！
您好，请先保证您能正常访问校园网，如果是在校外（宿舍或家里）访问图书馆的资源，需要使用图书馆深信服代理平台访问数据库，深信服代理平台的使用说明链接地址如下：http://lib.zstu.edu.cn/index.php?r=article/view&id=164“（路径：图书馆网站首页－－数据库入口－－“校外及学生宿舍电子资源访问指南”）。可致电86843130详细咨询。
