标题 : 书籍不慎丢失提问者: guest    2017-10-06 08:22:00如果书籍不慎丢失可以买一本书籍编号SNS一样的,内容一样,但是出版班次不同的偿还吗(出版时间一致的已经卖不到了)

您好!书刊遗失赔偿办法:读者可在借期内购买相同版本图书作抵偿,否则,按以下规定赔偿: (1)一般图书(包括影印版图书),按出版年份不同予以不同的赔偿:十年前(含十年)出版的人文类图书按原价3-10倍赔偿,科技图书按原价2~3倍,其中,O大类图书(数理化)、图案及设计类作品集参照人文类图书按原价3-10倍赔偿;十年内出版的图书均按原价3~10倍赔偿(若复本量为2本以下的,则按原价5~10倍赔偿)。 (2)工具书、珍贵图书、孤本书、外文原版书,一律按原价10倍赔偿。 (3)多卷、册书中的一本,按全套价格的2倍赔偿。 (4)已赔偿的图书在赔偿之后1个月内找到,且完整无损,可持书及赔款凭证退回赔款,并自赔款之日起计算超期使用费。若超过应还日期仍不还书,也不办理赔偿手续者按逾期处理,即在赔偿的同时追缴超期使用费。 (5)恶意损坏书刊者,图书馆将收回其借书证,责令本人写出书面检查,通报所在部门作出相应处理。   具体可参见图书馆主页上“读者服务”中的“规章制度”。或致电86843136详细咨询。

标题 : 八楼烟味太重提问者: guest    2017-09-29 12:53:00最近在图书馆八楼总是闻到烟味飘过来,严重影响我学习,希望能制止那些抽烟的人

感谢您的提醒!我们马上会着手处理相关问题。如您知道具体是哪位同学请麻烦告知我们。也希望您一如既往地关心图书馆建设,和我们一起抵制不文明行为,共创文明阅览环境!

标题 : 理工一区也登不上知网提问者: guest    2017-09-23 12:19:00用的是校外的第三个链接,问题已持续好几天了。

1.首先请确保是否仔细阅读了《校外级学生宿舍电子资源访问指南》,里面有具体的安装及配置步骤,网址链接为http://lib.zstu.edu.cn/index.php?r=article/view&id=164; 2.其次,请检查是否已经正常安装深信服代理软件,是否能正常登录。如果以上都正常,还无法登录请带电脑到图书馆710办公室或致电86843130.

标题 : 文献传递不能使用?提问者: guest    2017-09-20 12:50:00您好,图书馆文献传递使用时,ZADL平台或者登录时提示错误不能登陆,或者写好文献信息后不能提交。是不能使用了吗?

近期这个平台不太稳定,给您带来不便敬请谅解!如有急需文献需求,请发送邮箱zstulib@163.com。

标题 : 理工生活二区研究生楼用深信服登录不了知网提问者: guest    2017-09-18 10:51:00理工生活二区研究生楼用深信服登录不了知网,严重影响学习哎

您好,请您使用“校外及学生宿舍电子资源访问指南”中提到的第三个网址http://10.11.248.193,应该可以解决。如果仍有问题,请致电图书馆咨询服务部86843133。

标题 : 计算机房是否开放提问者: guest    2017-07-07 09:42:00请问暑假计算机房是否开放,开放时间是什么时候?

您好,计算机机房是五楼电子阅览室吗?如果是,电子阅览室不开放。图书馆具体开放时间和地点详见图书馆公告“2017年图书馆暑期前后开放安排”。

标题 : 数据库提问者: guest    2017-06-22 20:21:00你好,请问图书馆怎么进万德数据库或国泰安数据库?免费吗?

您好,国泰安数据库将在7月份开放试用,到时可从图书馆的数据库列表中的试用数据库栏目中进入,万德数据库2017年我馆已购买,请在校内网中下载安装万德数据库客户端后使用。

标题 : 图书馆暑假开放吗提问者: guest    2017-06-20 19:12:00请问图书馆暑假开放吗

您好,图书馆暑假开放的,具体开放时间请参见图书馆网站上的公告。

标题 : 登录不上去提问者: guest    2017-06-20 13:08:00你好,我的账号密码不对,登录不上去。但是我之前没有改过密码,现在深信服也登陆不了,无法查阅文献,请问能不能帮我解决下。多谢啦

您好,请您去二楼借还书处重设密码。如果仍有问题,请联系咨询服务部的老师,电话86843133,QQ:530747942。

标题 : 请问毕业生最迟什么时候还书?提问者: guest    2017-06-05 21:30:00同学拿我卡借了书已经欠费很久了……现在他人不在学校,请问一下最迟什么时候还书?欠费的支付方法是什么><?

您好,过期的图书需要按每日每本0.05元的标准交罚金,罚金从一卡通中扣除,建议您同学尽快还书哦。
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